Vyberte si z našich nových paušálov

V e-shope alebo v Telekom appke môžete nakupovať či meniť svoje služby od Telekomu z pohodlia domova a bez rizika, pretože máte právo do 14 dní odstúpiť od zmluvy. Pri nákupe online získate tieto výhody: 

Doprava zadarmo

Pri nákupe paušálu alebo paušálu so zariadením máte dopravu zadarmo na celú vašu objednávku.

Bonus až do 3 GB mesačne navyše k paušálu

Pri nákupe paušálu so zariadením alebo iba paušálu, vám pridáme na celú dobu viazanosti Online bonus 1 GB mesačne navyše a ďalšie dáta do 2 GB za viazanosť na 24 mesiacov.

Predplatenka ako darček

K vašej objednávke vám darujeme dobíjaciu kartu Predplatenka s bonusovým kreditom 5 €. S Predplatenkou môžete volať, dátovať a smskovať bez viazanosti. Z kreditu platíte len za to, čo spotrebujete.

Online vernostná zľava

Pri predĺžení existujúceho paušálu na ďalších 24 mesiacov, s kúpou nového zariadenia, získate jednorazovú vernostnú zľavu do výšky 30 € na zariadenie. Výška vernostnej zľavy závisí od úrovne Telekom Biznis paušálu.

Pre našich verných existujúcich zákazníkov, ktorí sa rozhodnú predĺžiť si v e-shope paušál na ďalších 24 mesiacov spolu s kúpou nového zariadenia, máme pripravenú jednorazovú vernostnú zľavu do výšky 30 € na zariadenie. Výška vernostnej zľavy závisí od úrovne Telekom Biznis paušálu.

• Naše najvyššie paušály obsahujú nekonečné dáta s plnou rýchlosťou bez limitov.
• Dva stredné paušály majú nekonečné dáta, pri ktorých po dosiahnutí 16 resp. 32 GB sa rýchlosť spomalí na 3 či 10 Mbps.
• Dva nižšie paušály obsahujú stanovený objem dát, no zákazník si môže každý mesiac aktivovať v Telekom appke bezplatný balík Vždy online s rýchlosťou 512 kb/s (vhodný pre používanie sociálnych sietí či posielanie správ). 

Po prečerpaní dát v danom paušále surfujete aj naďalej, ale so zníženou rýchlosťou.

• Pri paušáloch Biznis XS a Biznis S je však potrebné aktivovať si bezplatný balík „Vždy online“ v Telekom appke. S novými paušálmi sme navýšili rýchlosť  balíka Vždy online a pominutí dát z paušálu môžete surfovať až do 512 kb/s .Táto rýchlosť vám postačuje napríklad na četovanie, prezeranie sociálnych sietí, používaní navigácie či počúvanie hudby alebo podcastov.Viac o balíku Vždy online.

• Paušál Biznis M – rýchlosť pripojenia 3Mb/s
  Po dosiahnutí objemu dát plnou rýchlosťou dátujete donekonečna s maximálnou rýchlosťou 3 Mb/s, s ktorou môžete napríklad sledovať videá v SD kvalite, volať cez videohovor alebo pracovať na cestách.
• Paušál Biznis L - rýchlosť pripojenia 10 Mb/s
  Po dosiahnutí objemu dát plnou rýchlosťou dátujete donekonečna s maximálnou rýchlosťou 10 Mb/s, ktorá vás neobmedzí ani pri náročnejšom využívaní mobilného internetu ako sledovanie videí a TV v HD kvalite, sťahovanie väčších súborov alebo pri viacerých súbežných aktivitách.

Zásielka je kupujúcemu odovzdaná výhradne do vlastných rúk po preukázaní svojej totožnosti kuriérovi platným občianskym preukazom. Súčasťou zásielky je zmluva, tlačivo na identifikáciu zákazníka, a ostatné sprievodné tlačivá (príjmový doklad, dodací list a podobne). Pri doručovaní kuriér od zákazníka požaduje:

• ID doklad - občiansky preukaz
• Výpis z obchodného registra alebo Osvedčenie o registrácii vydané príslušným orgánom štátnej správy alebo orgánom miestnej štátnej správy alebo iný príslušný doklad preukazujúci právnu subjektivitu a uvádzajúci štatutárny orgán danej právnickej osoby. Kuriérovi ponechávate buď originálny dokument, avšak postačuje aj neoverená kópia
• Splnomocnenie s úradne osvedčeným podpisom splnomocniteľa (ak nekoná účastník/poistník osobne)
• podpísanie dokumentov podmieňujúcich odovzdanie zásielky (Zmluvu, Identifikačné tlačivo)

V prípade, že ste našim zákazníkom a rozhodnete sa predĺžiť si svoj mobilný puašál spolu aj s kúpou zariadenia, môžete si ako formu dopravy zvoliť Packetu a zásielku si vyzdvihnúť na vybranom výdajnom mieste alebo v Z-BOXe.
Podmienkou pre využitie Packety ako formy doručenia, je elektronické podpísanie zmluvnej dokumentácie cez váš email a platba kartou v našom e-shope.

Ako to funguje?
Akonáhle príjme Packeta tovar od nás do prepravy, pošle vám e-mail s trasovacím číslom. Cestu vašej zásielky tak môžete sledovať online alebo v mobilnej aplikácii Packeta. Po doručení zásielky na vami zvolené výdajné miesto, obdržíte SMS a e-mail s heslom, potrebným na prevzatie zásielky.

Áno. A pri zaradení do Magenta 1 Biznis skupiny získate dáta navyše, ktoré môžete darovať v rámci svojej skupiny ďalším členom. Viac o skupine Magenta 1 Biznis nájdete tu.

Áno, ale len ak máte tieto programy napísané na IČO. Ak nie, najprv musíte urobiť prepis z rodného čísla na IČO.

Odteraz budete mat faktúru dostupnú v Telekom aplikácii, na portáli moja-firma a na portáli mojtelekom.sk. Naším cieľom je nasledovať svetové ekologické trendy a trvalo prispievať k ochrane životného prostredia. Okrem prírody tak šetríme aj náklady na tlač obrovského množstva faktúr.

Pri nákupe nového paušálu, predĺžení existujúceho, prechode z dobíjacej karty Easy a Predplatenka na paušál, alebo pri prenose čísla od iného operátora v e-shope, získate Online bonus 1 GB dát mesačne navyše a ďalšie dáta do 2 GB za viazanosť na 24 mesiacov.
Balíček dát navyše bude automaticky aktivovaný k vášmu paušálu.

Pri kúpe alebo predĺžení paušálu s viazanosťou na 24 mesiacov vás odmeníme dátami navyše každý mesiac alebo kupónom na príslušenstvo.
Bonus za viazanosť môžete mať v závislosti od vybraného Telekom Biznis paušálu v podobe mesačného dátového balíka:

• s objemom 1 GB (pre paušál Biznis XS)
• s objemom 2 GB (pre paušál Biznis S)

alebo kupónu na príslušenstvo v hodnote 30 € (pre paušály Biznis M Biznis L, Biznis XL a Biznis XXL)

Dátový balík Bonus za viazanosť nie je možné využívať počas prerušenia plynutia viazanosti. Skončením viazanosti sa skončí možnosť jeho využívania.

Súčasťou Telekom Biznis paušálov je aj bezplatný roamingový balíček 500 MB do sveta, platný na prvých 24 hodín v roamingu. Balíček sa začne automaticky čerpať po prihlásení v roamingovej sieti v krajinách skupiny Svet a zapnutí dátového prenosu. Balíček je možné využiť raz za zúčtovacie obdobie. Po spotrebovaní dát z balíka 500 MB do sveta alebo po uplynutí jeho platnosti je spotreba dát v roamingu automaticky zablokovaná.

Súčasťou paušálu Biznis XXL je aj ďalší bezplatný roamingový balíček 500 MB, platný počas celého mesiaca v krajinách skupiny Svet.

Po minutí voľného objemu dát v krajinách skupiny Svet využite nové roamingové dátové balíčky: 1 GB do sveta, 3 GB do sveta a 5 GB do sveta.

Viac informácii o roamingových balíčkoch

Bonus za viazanosť vo forme kupónu na príslušenstvo môžete využiť kedykoľvek počas 24 mesačnej viazanosti v predajni alebo na stránke eshop.fixdistribution.sk. Kupón získate formou SMS alebo ho nájdete vo svojej Telekom appke. 

Vždy online je bezplatný balík určený pre najnižšie paušály Biznis XS a Biznis S, vďaka ktorému ostanete vždy online aj po minutí dát z paušálu. Po jeho aktivovaní v Telekom appke dátujete naďalej donekonečna rýchlosťou až do 512 kb/s, čo postačuje napr. na četovanie, prezeranie sociálnych sietí či používanie navigácie. 

Balík si môžete aktivovať každý mesiac. Viac informácií o balíku Vždy online.

Magio TV Štart je internetová televízia do mobilu alebo tabletu. Podľa vami zvoleného paušálu získate bezplatne Magio TV Štart,  Magio TV Štart Plus alebo Magio TV Štart Extra s viac ako 50 TV stanicami naživo alebo v 7-dňovom archíve. Vybrané TV stanice a ďalší pútavý obsah môžete sledovať kdekoľvek v celej EÚ, kde máte internetové pripojenie. Služba Magio TV Štart je odstupňovaná  podľa paušálov nasledovne:

• Paušál Biznis XS – Magio TV Štart s 10+ TV stanicami
• Paušály Biznis S, Biznis M a Biznis L – Magio TV Štart Plus s 35+ TV stanicami
• Paušály Biznis XL a Biznis XXL – Magio TV Štart Extra s 50+ TV stanicami

Magio TV Štart je bezplatnou súčasťou všetkých paušálov a je prístupná počas celej doby trvania paušálu. Služba je dostupná automaticky. Po aktivácii paušálu vám príde SMS a e-mail s prístupovými údajmi, s ktorými sa prihlásite do Magio TV  aplikácie, ktorú si predtým musíte stiahnuť do svojho zariadenia. Svoje používateľské meno (login) taktiež nájdete uvedené aj vo svojej faktúre. S Magio TV Štart môžete obsah sledovať iba na jednom zariadení. Viac informácií o Magio TV Štart.

Magenta 1 Biznis odmeňuje našich zákazníkov, ktorí od nás majú mobilné a pevné služby (TV, internet, pevná linka) v jednom balíku. Môžete si vybrať zľavu 10% na vybrané služby alebo získať Magenta 1 kredit vo výške 2-násobku zľavy. Kredit si viete vymeniť za rôzne benefity podľa svojich preferencií. Viac informácii o Magenta 1 Biznis.

Ak ešte nemáte VOYO štart k inej Telekom službe, môžete si ho aktivovať k svojmu paušálu. Prvých 14 dní môžete bezplatne sledovať neobmedzený počet videí (filmov, seriálov, rozprávok a obľúbených programov). Potom môžete s Voyo štart bezplatne sledovať 5 videí z vybraného obsahu knižnice Voyo každých 30 dní. Viac informácií o Voyo štart.

Vieme, že podnikanie si vyžaduje čas a energiu. Aby ste sa ako živnostník či malá firma mohli naplno venovať svojmu biznisu, nechajte starostlivosť o telekomunikačné služby na nás. Aj k novým Telekom Biznis paušálom získate osobného agenta T-Mastra na bezplatnej linke 0800 123 500 alebo Biznis špecialistu v predajni, ktorí šetria váš čas, aby ste sa vy mohli zamerať na svoj biznis.

T- Master je osobný agent na linke zákazníckej podpory, ktorého získava každý biznis zákazník automaticky prechodom alebo aktiváciou nového Telekom Biznis paušálu. T-Master poskytuje prémiovú starostlivosť biznis zákazníkom v podobe poradenstva, konzultácie a riešenia jeho potrieb.

OnNet Security je cloudová bezpečnostná služba, ktorá chráni váš prístup na internet a vaše citlivé dáta pred únikom  a umožní vám  bezpečné prehliadanie webových stránok.  Pri kúpe nových paušálov Biznis L, Biznis XL a Biznis XXL ju získate ako bonus úplne zadarmo. Viac o službe OnNet Security.

Magenta Moments je náš zákaznícky program plný výhod, zážitkov a hier, ktoré nájdete priamo v aplikácii Telekom. Program prináša výhody nielen z našej ponuky, ale aj z ponuky partnerov v kategóriách ako jedlo, cestovanie, zábava a nakupovanie. Magenta Moments môžu využívať zákazníci s akýmkoľvek paušálom, biznis paušálom, predplatenou službou, TV službou a internetovou službou. Viac informácii o Magenta Moments.

Prineste nám svoje staré zariadenie

Doneste svoj nevyužívaný starý telefón, tablet, smart hodinky či notebook akejkoľvek značky či roku výroby do ktorejkoľvek predajne Telekomu a my sa postaráme o recykláciu. Nájsť najbližšiu Telekom predajňu

Automaticky získate Eko kupón

Za každé odovzdané zariadenie získate v Telekom appke Eko kupón so zľavou 20 € na ktorékoľvek nové zariadenie alebo až 60 € na vybrané zariadenia k paušálu. Kupón má uvedenú dobu platnosti. Viac o Eko kupóne

Kupón zadajte v košíku

Vložte svoje nové zariadenia spolu s paušálom do košíka a svoj Eko kupón zadáte v nákupnom Košíku do políčka Zľavový kupón.

Zariadenie si viete poistiť pri kúpe s akýmkoľvek paušálom. Benefitom nášho najvyššieho paušálu Biznis XXL je poistenie zariadenia úplne zadarmo. Pri paušále Biznis XL máte nárok na zvýhodnenú cenu poistenia 6 € mesačne pri zariadeniach v hodnote od 400 € a pri paušáloch Biznis L a Biznis M je zvýhodnená cena 7 € mesačne pri zariadeniach v hodnote od 600 €. Viac info o poistení zariadenia

Poistiť si môžete nový mobil alebo iné zariadenie zakúpené k paušálu od Telekomu odteraz už aj pohodlne online, priamo pri kúpe zariadenia. Pokrýva širokú škálu rizík - od poškodenia, zničenia či krádeže zariadenia až po zneužitie SIM karty. Platí na celom svete, pre súkromné aj firemné účely. Viac o poistení nového zariadenia.

Áno, máme pre našich zákazníkov k dispozícii službu Connect my watch, ktorá umožňuje používať jedno telefónne číslo v hodinkách aj v telefóne. V praxi to znamená, že môžete zdieľať paušál s hodinkami a využívať jeho objem dát, minút a SMS. Zároveň môžete byť dostupný na svojom telefónnom čísle, aj keď máte smartfón doma či na inom mieste. Táto služba je však aktuálne dostupná iba pre vybrané Samsung Galaxy smart hodinky s eSIM. Viac informácii o službe Connect my watch.

V prípade technických problémov koncového zariadenia (mobilného telefónu) by mal zákazník navštíviť autorizované servisné stredisko, v ktorom poskytujeme záručné aj nezáručné opravy týchto zariadení. Dôležité informácie pre prípad reklamácie nájdete tu.